Un produit en marque blanche est un article fabriqué par une entreprise tierce, puis rebaptisé et vendu par un détaillant sous son propre nom et son propre logo. Grâce à ce modèle, les entreprises peuvent proposer une large gamme de produits sans avoir à gérer la complexité du processus de production proprement dit. Le résultat final est un produit qui apparaît au consommateur comme s'il avait été entièrement créé par le détaillant.
Le processus commence lorsqu'une entreprise identifie un fournisseur fiable spécialisé dans la fabrication de produits génériques. Le détaillant sélectionne ensuite des articles spécifiques et y applique sa propre image de marque, son emballage et ses éléments de design. Cela permet au détaillant de concentrer ses ressources sur le marketing, le service client et le développement de la fidélité à la marque, tandis que le fabricant gère la logistique de production.
Par exemple, une marque de fitness spécialisée peut s'associer à un fabricant pour produire des tapis de yoga. Le fabricant crée les tapis en gros, et la marque de fitness y ajoute son propre logo et un emballage personnalisé avant de les vendre via une boutique en ligne. Cette stratégie permet à la marque d'élargir rapidement sa gamme de produits et de concurrencer de plus grandes entreprises en proposant des articles de haute qualité à des prix compétitifs.