Un enfant à problèmes (ou « dilemme ») désigne une unité commerciale ou une gamme de produits détenant une faible part de marché au sein d'un secteur en croissance rapide. Également appelé « point d'interrogation », cette catégorie constitue l'un des quatre quadrants de la matrice BCG, un outil stratégique utilisé par les entreprises pour évaluer leur portefeuille d'actifs et déterminer l'allocation de leur capital.
Ces unités commerciales sont considérées comme complexes car elles consomment généralement plus de liquidités qu'elles n'en génèrent. Opérant dans des secteurs à forte croissance, elles nécessitent des investissements importants en marketing et en ventes pour accroître leur part de marché. La direction doit évaluer avec soin si le potentiel de croissance future justifie les dépenses d'investissement lourdes nécessaires pour transformer cette unité en une « vedette ».
Par exemple, une entreprise du secteur technologique concurrentiel pourrait identifier un nouveau logiciel comme un enfant à problèmes. Si la direction estime que les perspectives de croissance sont solides, elle peut réallouer les excédents de trésorerie provenant de ses « vaches à lait » pour financer l'expansion du produit. Toutefois, si l'investissement ne parvient pas à accroître la part de marché, l'unité peut finir par être classée comme un « poids mort » et être cédée afin d'éviter des pertes financières supplémentaires.