Un compte inactif est un compte financier qui n'a fait l'objet d'aucune opération pendant une période prolongée, dépassant généralement deux ans. Alors qu'un compte « sans mouvement » est défini par une absence de transactions pendant au moins 12 mois, le statut de compte inactif représente un état d'inactivité plus permanent qui déclenche des protocoles de sécurité bancaires spécifiques visant à protéger les fonds contre tout accès non autorisé.
Lorsque le compte atteint ce statut, les banques restreignent souvent certaines fonctionnalités, telles que les virements en ligne ou l'utilisation de la carte de débit, afin de prévenir la fraude. Cette classification s'applique à divers produits financiers, notamment les comptes courants et d'épargne, les comptes-titres et les fonds de retraite. La banque place essentiellement le compte dans un mode restreint jusqu'à ce que le titulaire vérifie son identité et confirme son intention de reprendre l'utilisation du compte.
Pour réactiver un compte inactif, le titulaire doit généralement se présenter auprès de l'institution financière pour fournir des documents d'identité et de domicile à jour. Après avoir soumis ces justificatifs, le client doit effectuer une opération manuelle, telle qu'un dépôt ou un retrait, pour démontrer que le compte est à nouveau actif. Une fois ces étapes terminées, la banque rétablit l'intégralité des fonctionnalités du compte.