Un courtier attitré (Broker of Record) est un agent d'assurance officiellement désigné par un preneur d'assurance pour représenter ses intérêts et gérer ses polices d'assurance. Ce professionnel agit comme le point de contact principal entre le preneur d'assurance et la compagnie d'assurance, veillant à ce que toutes les communications, documents de police et avis pertinents soient reçus et traités de manière appropriée au nom du client.
Pour établir cette relation, le preneur d'assurance doit soumettre une lettre de courtier attitré formelle à la compagnie d'assurance. Ce document sert d'autorisation légale identifiant le courtier choisi et définissant l'étendue de ses pouvoirs. Grâce à cette lettre, le courtier obtient la capacité de négocier les tarifs, d'évaluer diverses options de régime, d'aider à la gestion des sinistres et de recommander les ajustements nécessaires aux couvertures existantes pour mieux répondre aux besoins du client.
En pratique, cet arrangement est courant pour les entreprises gérant des régimes d'assurance collective pour leurs employés. Une fois la désignation active, le courtier prend en charge la charge administrative liée aux échanges avec l'assureur. En contrepartie de ces services, le courtier reçoit généralement une commission directement de la compagnie d'assurance, plutôt que de facturer des frais directs au preneur d'assurance pour sa représentation.